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酒店加香,酒店香薰等香味营销塑造良好的酒店品牌印象 |
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| 发布时间：2013-12-26 来源：卓玺环保 作者：卓玺环保 阅读次数： 字体： 大 中 小 | |
酒店专属香味逐渐风靡各大酒店，只要走进酒店大堂加香，一股各具特色的香味就会扑鼻而来。如今，独特的香味已经成为了品牌酒店的另一张名片，只要进入同一品牌在世界各地的酒店，就会闻到那招牌的味道,在酒店内引入独特香氛的概念源于拉斯维加斯的酒店。10多年前，拉斯维加斯的酒店大亨斯蒂夫韦恩在旗下的海市蜃楼酒店引入了一种招牌香气，通过酒店的空调系统发散到酒店的大堂中，这种独特的体验在当时吸引了众多远道而来的游客，就为了感受那酒店的独特香味，而这也成为当时酒店营销推广的一种热门手段. |
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酒店专属香味逐渐风靡各大酒店，只要走进酒店大堂，一股各具特色的香味就会扑鼻而来。如今，独特的酒店香味已经成为了品牌酒店的另一张名片，只要进入同一品牌在世界各地的酒店，就会闻到那招牌的味道。
在酒店内引入独特酒店香氛的概念源于拉斯维加斯的酒店。10多年前，拉斯维加斯的酒店大亨斯蒂夫韦恩在旗下的海市蜃楼酒店引入了一种招牌香气，通过酒店的空调系统发散到酒店的大堂中，这种独特的体验在当时吸引了众多远道而来的游客，就为了感受那酒店的独特香味，而这也成为当时酒店营销推广的一种热门手段。
5年前，万豪、喜达屋、香格里拉这样大型的酒店集团也开始为它们旗下的酒店品牌通过酒店加香调配香味。通过中央空调将味道输送到大堂、楼道里等地方。这些星级酒店发现，好闻的气味能大大提高房间的舒适度。
据研究，香味和记忆、情感一样都是源自于大脑中的同一部位去处理感受的，所以香气能直接影响人的情绪，舒适的香味能够让人感觉到轻松愉悦，而强烈刺鼻的香气则让人感觉不舒服。
在酒店的经营中存在一种共识，即在一个地方停留的最初10分钟，不管是好是坏，都会给客人造成明确的印象。于是，在这最初的10分钟里，在最核心的服务内容还来不及向顾客奉上之前，如何塑造良好的“品牌印象”是酒店业一直在研究的课题。而在传统的视觉营销和声音营销相继被开发之后，嗅觉成为酒店新“入侵”的又一感官体验。
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